Política de Privacidad

Política de Privacidad de AweRay

Introducción

AweRay ("nosotros") siempre ha concedido gran importancia a la protección de la privacidad y la información personal de los usuarios. Cuando utilice nuestros productos y/o servicios, podemos recopilar y utilizar su información. Se espera que usted pueda saber cómo se recoge, utiliza y almacena esta información, y la forma de acceder, actualizar, eliminar y proteger esta información a través de esta Política de Privacidad cuando utiliza nuestros productos y/o servicios.

Esta Política le ayudará a entender lo siguiente:

1. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

2. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares

3. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

4. Cómo protegemos y conservamos su información personal

5. Cómo gestionamos su información personal

6. Protección de la información de los menores

7. Notificación y modificación

8. Contáctenos

Utilizar o continuar utilizando nuestros servicios significa que usted acepta y entiende que podríamos recopilar, utilizar y almacenar su información de conformidad con esta Política de Privacidad

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o asuntos relacionados, póngase en contacto con nosotros en privacy@aweray.com.

Contenido

I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
II. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
III. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal
IV. Cómo protegemos y conservamos su información personal
V. Cómo gestionamos su información personal
VI. Protección de la información personal de los menores
VII. Notificación y modificación
VIII. Contáctenos

I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

"Información personal" se entiende la información registrada electrónicamente o que puede identificar a una persona física determinada o reflejar las actividades de una persona física determinada, individual o conjuntamente con otra información. La información personal cubierta por esta política de privacidad incluye Información básica (incluyendo el nombre personal, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección, el número de teléfono personal, la dirección de correo electrónico); Información de identidad personal (incluyendo el documento de identidad, la tarjeta de oficial, el pasaporte, el permiso de conducir, etc.); Características faciales; Información de identificación de la red (incluyendo el número de cuenta del sistema, la dirección IP, la dirección de correo electrónico y la contraseña, la respuesta de protección de la contraseña relacionada con lo anterior); Información de propiedad personal (registros de transacciones y gastos, e información de propiedad virtual como saldos, cupones, etc. ); Libreta de direcciones; Registros personales en línea (incluyendo los registros de navegación por sitios web, registros de uso de software, registros de clics); Información personal de dispositivos comunes (incluido el modelo de hardware, la dirección MAC del dispositivo, el tipo de sistema operativo, la lista de software del identificador único del dispositivo, la información de ubicación personal).

"Información Personalmente Sensible" se entiende la información personal que, una vez revelada, proporcionada ilegalmente o abusada, puede poner en peligro la seguridad de las personas y los bienes y que puede causar fácilmente daños a la reputación personal, la salud física y mental o un trato discriminatorio. La información personal sensible cubierta por esta política de privacidad incluye Su información de propiedad personal (registros de transacciones y gastos, e información de propiedad virtual como saldos, cupones, etc.); Información de identidad personal (incluyendo tarjeta de identificación, tarjeta de oficial, pasaporte, licencia de conducir y registro de hogares); Información de identificación de la red (incluyendo nombre de la cuenta, apodo de la cuenta, dirección de correo electrónico, contraseña y preguntas de protección de la contraseña y respuestas relacionadas con lo anterior); Otra información (incluyendo libreta de direcciones, número de teléfono personal, número de teléfono móvil, registro de navegación web, información de alojamiento, información de ubicación precisa).

Sólo recopilamos y utilizaremos su información personal para los siguientes fines:

(I) Situaciones en las que se requiere su autorización para recopilar y utilizar su información personal

Nuestros productos y/o servicios incluyen algunas funciones básicas, funciones necesarias para realizar compras en línea, funciones necesarias para mejorar nuestros productos y/o servicios y funciones necesarias para garantizar la seguridad de las transacciones. Podemos recopilar, guardar y utilizar la siguiente información relacionada con usted para realizar estas funciones. Puede negarse cuando le pidamos que proporcione información relevante. Si no proporciona información relevante, no podrá disfrutar de nuestros productos y/o servicios. Estas funciones incluyen:

1. Realizar las funciones necesarias para el pago en línea

(1) Registro e inicio de sesión de usuario

En primer lugar, debe registrar una cuenta de AweRay para convertirse en usuario de AweRay. Al registrarse, debe proporcionarnos al menos su nombre de cuenta de AweRay, contraseña de AweRay, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico (para autenticación). Verificaremos si su identidad es válida enviando un código de verificación por SMS o por correo electrónico. El nombre de su cuenta es su apodo por defecto. Puede utilizar su nombre de cuenta y contraseña de AweRay para iniciar sesión en la APP. Además, puede modificar y complementar toda la información de su cuenta, como su apodo, sexo, edad, país/región e idioma preferido. La información complementaria de su cuenta nos ayudará a proporcionarle recomendaciones personalizadas de productos y una mejor experiencia de compra, pero si no proporciona esta información complementaria, no afectará a las funciones básicas de su compra en línea.

(2) Visualización y búsqueda de información sobre productos

Con el fin de ayudarle a encontrar lo que necesita rápidamente, podemos recopilar información del dispositivo (incluyendo el nombre del dispositivo, el modelo del dispositivo, el ID del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la aplicación, la configuración del idioma, la resolución, el ID de la red del proveedor de servicios (PLMN), el tipo de navegador) sobre su uso de nuestros productos y/o servicios para ofrecerle la mejor forma de visualización de la información sobre productos básicos. También utilizaremos su información personal mencionada para mejorar y optimizar continuamente las funciones mencionadas.

También puede buscar para localizar exactamente los bienes o servicios que necesita. Conservaremos el contenido de su búsqueda para que pueda volver a introducirlo o mostrarle los artículos asociados a su búsqueda. Por favor, tenga en cuenta que la información de su palabra clave de búsqueda no puede identificarle individualmente y no pertenece a su información personal, y tenemos derecho a utilizarla para cualquier propósito; Sólo podemos identificarlo si su información de la palabra clave de búsqueda se utiliza con otra información. La información de su palabra clave de búsqueda y el historial de búsqueda serán tratados y protegidos como su información personal en el período de conjunción de conformidad con esta Política de Privacidad.

(3) Pedido

El sistema de AweRay genera un pedido para que usted compre la mercancía, cuando esté listo para liquidar la cuenta En el pedido debe rellenar, como mínimo, el nombre del destinatario, la dirección de entrega y el número de teléfono móvil, y en el pedido se indicará el número de pedido, los bienes o servicios que ha comprado, la cantidad de dinero que debe pagar y la forma de pago; también puede rellenar la información del número de teléfono fijo y la dirección de correo electrónico del destinatario para añadir más información de contacto y garantizar que la mercancía pueda entregarse con precisión, pero dejar esta información en blanco no afectará a la generación de su pedido.

Cuando compre bienes, servicios o los renueve en AweRay, de conformidad con las leyes, reglamentos o requisitos de su proveedor de servicios, es posible que también tenga que proporcionar su información de nombre real, que puede incluir su información de identidad (como la copia o el número de su documento de identidad, su pasaporte, su permiso de conducir y otros certificados que indiquen su identidad), fotos o vídeos suyos, su nombre, su número de teléfono, etc. Estos pedidos pueden incluir información como la ubicación del servicio o dispositivo que usted especificó (que puede ser su domicilio o la dirección de su empresa).

Toda la información anterior constituye su "información de pedido".Utilizaremos la información de su pedido para la autenticación, la determinación de la transacción y la liquidación de pagos, la entrega completa, la consulta de pedidos, la prestación de servicios al cliente y el servicio posventa; también utilizaremos la información de su pedido para determinar si hay una excepción en su transacción para proteger su transacción.

(4) Función de pago

Una vez realizado un pedido, puede elegir el servicio de pago proporcionado por la parte afiliada de AweRay o la institución de pago de terceros que coopera con AweRay (incluyendo Google Payment, Apple Payment, PayPal Payment, etc., en lo sucesivo "institución de pago"). Necesitamos obtener la autorización de su cuenta de pago para procesar los datos necesarios para el pago, como su número de pago (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito) y el código de seguridad relacionado con su pago. Compartiremos su número de pedido de AweRay y la información de la cantidad de transacción con estas agencias de pago para que puedan confirmar sus instrucciones de pago y completar el pago.

(5) Funciones de entrega del producto o servicio

Cuando usted hace un pedido y elige "pago a la llegada" o "pago en línea", una filial de AweRay o una empresa de distribución de terceros (incluyendo DHL, FedEx, UPS y similares, en lo sucesivo denominadas "empresas de distribución") entregarán el pedido por usted. Las filiales de AweRay o las empresas de distribución de terceros que trabajan con AweRay utilizarán la información de su pedido con su acuerdo en los enlaces anteriores para garantizar la entrega segura de su pedido.

Es posible que compartamos la información de su pedido, la información de su cuenta, la información de su dispositivo y la información de su ubicación con terceros, como socios, para garantizar que el servicio se preste sin problemas. Pero sólo compartiremos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y sólo compartiremos los necesarios para prestar el servicio. Nuestros socios no tienen derecho a utilizar la información personal compartida para ningún otro fin.

(6) Servicio de atención al cliente y funciones posventa

Nuestro personal de atención al cliente por teléfono y el personal de posventa utilizarán la información de su cuenta, la información del pedido, la información de registro y otra información relevante.
Con el fin de garantizar la seguridad de su cuenta, nuestro personal de atención al cliente utilizará la información de su cuenta para verificar su identidad. Cuando nos pida que le proporcionemos nuestro servicio de atención al cliente y el servicio posventa relacionados con la información de su pedido, comprobaremos la información de su pedido. Al comunicarse con nuestro personal del servicio de atención al cliente, es posible que nos proporcione otros datos además de los anteriores, como por ejemplo, la necesidad de cambiar la dirección de entrega, la persona de contacto o el número de contacto. Cuando necesite nuestra asistencia para solucionar problemas encontrados en el uso de nuestros productos y/o servicios, tiene que permitirnos obtener sus registros de uso, chats con AweRay y otros contenidos de comunicación, información sobre el dispositivo, así como datos de estado de los productos relevantes que necesite comprobar. Cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente, las conversaciones telefónicas o por chat con nuestros representantes podrán ser supervisadas y grabadas.

(7) Notificaciones enviadas

Con el fin de garantizar que usted reciba oportunamente los mensajes relacionados con su número de cuenta y el estado del servicio, necesitamos obtener la autorización de su sistema de notificación de mensajes para recibir información enviada a distancia.

2. Función remota

Cuando necesite utilizar nuestros productos y/o servicios para conseguir un control remoto, obtendremos su siguiente información o permisos:
Móvil remoto: contraseña de acceso al móvil;
Cámara remota del móvil: permiso de la cámara del móvil;
Visualización remota del escritorio de móvil: permiso de captura de pantalla del escritorio de móvil.

3. Funciones necesarias para mejorar nuestros productos y/o servicios

Podemos recopilar la información de su cuenta, la información del pedido, la información de navegación, la suscripción, la licencia y otra información de derechos para el análisis de datos con el fin de formar un perfil de usuario, que se utiliza para mostrarle la información de los bienes o servicios en los que está interesado o mostrarle los bienes que puede querer encontrar cuando realiza una búsqueda. Con el fin de proporcionar el servicio y mejorar la calidad del servicio, también podemos obtener otra información sobre usted , incluida la información que nos proporcionó cuando se puso en contacto con el personal de atención al cliente, la información de respuesta que nos envió cuando participó en la encuesta del cuestionario y la información que obtuvimos cuando interactuó con nuestras partes afiliadas y nuestros socios. Podemos asociar la información recopilada de sus distintos dispositivos para poder ofrecerle servicios coherentes en esos dispositivos. Podemos combinar información de un servicio con información de otros servicios para ofrecerle servicios, contenidos personalizados y sugerencias.

4. Las funciones necesarias para garantizar la seguridad de las transacciones

Con el fin de mejorar la seguridad de su sistema cuando utiliza nuestros productos y/o servicios, y prevenir con mayor precisión el fraude por suplantación de identidad y proteger su cuenta, podemos determinar el riesgo de su cuenta conociendo su información de navegación, información de pedidos, información de software, información de dispositivo y otros medios, y podemos registrar algunos enlaces ("URL") que creemos que son de riesgo; también recopilamos la información de su dispositivo para analizar los problemas del sistema AweRay, contar el tráfico y comprobar los posibles riesgos, y comprobar la información excepcional cuando nos la envía.

5. Datos generados por el uso de otras funciones de nuestros productos y/o servicios

(1) Datos de dispositivos y uso. Datos sobre sus dispositivos y los productos y las funciones que utiliza, incluyendo información sobre su hardware y software, el rendimiento de nuestros productos y su configuración. Por ejemplo:

a) Historial de pagos y cuentas. Datos sobre los productos que ha comprado, los servicios y las actividades asociadas a su cuenta.

b) Historial de navegación. Datos sobre las páginas web que visita.

c) Datos de dispositivos, conexión y configuraciones. Datos sobre sus dispositivos, configuraciones de dispositivos y redes cercanas. Por ejemplo, datos sobre los sistemas operativos, los nombres de los dispositivos y otros programas instalados en ellos (incluidas las contraseñas de los productos). Además, la información sobre las direcciones IP, los identificadores de los dispositivos (como los números IMEI de los teléfonos móviles), la configuración regional y de idioma, y los puntos de acceso WLAN relacionados con los dispositivos cercanos.

d) Datos de informes de errores y rendimiento. Datos sobre el rendimiento del producto y cualquier problema que encuentre, incluyendo los informes de errores. Los informes de errores (a veces denominados "volcados por caída") ppueden incluir detalles de software o hardware relacionados con errores, el contenido de los archivos abiertos en el momento del error, y datos relacionados con otro software en el dispositivo.

(2) Datos de uso del contenido. Información sobre el contenido de los archivos multimedia (por ejemplo, imágenes, vídeos, música, audio, libros de texto, aplicaciones, etc.) a los que usted accede a través de nuestros productos.

(3) Datos de voz. Sus datos de voz, como el sonido generado cuando se conecta remotamente con un producto o servicio.

(4) Datos de escritura de texto. Datos de escritura de texto e información relacionada, por ejemplo, cuando utilizamos una conexión remota, como un escritorio remoto o un archivo remoto, se puede escribir e introducir texto de forma remota.

(5) Imágenes. Imágenes e información relacionada, como los metadatos de las imágenes. Por ejemplo, recopilaremos las imágenes que usted nos proporcione o implique cuando utilicemos los servicios de apoyo a la conexión remota, como el escritorio remoto o el control remoto.

(6) Otras entradas. Otras entradas proporcionadas al utilizar nuestros productos. Por ejemplo, cuando el acceso al producto AweRay se utiliza con un ratón y un teclado Bluetooth, otras entradas como los datos de los botones pulsados en el ratón y el teclado Bluetooth.

(7) Contenidos. El contenido de los archivos y las comunicaciones que usted introduce, sube, recibe, crea y controla. Por ejemplo, si utiliza un producto AweRay para transferir un archivo a otro usuario de AweRay, necesitamos recopilar el contenido del archivo para mostrárselo a usted y a otros usuarios. Otros contenidos que recopilamos cuando le ofrecemos productos son:

•Comunicaciones en mensajes, correos electrónicos y chats, incluyendo audios, vídeos, fotografías, imágenes y textos escritos o introducidos de otra forma.

•Fotos, imágenes, canciones, películas, software y otros medios o documentos que usted almacene, recupere o procese de otro modo utilizando nuestra nube.

(8) Vídeos o contenidos de grabación.Cuando utilice el producto de AweRay, si enciende la pantalla para grabar los contenidos pertinentes, podemos procesar sus imágenes y datos de voz.

(9) Comentarios y evaluaciones. La información que nos ha proporcionado y los contenidos que nos ha enviado, como los comentarios, los datos de la encuesta y las reseñas del producto que ha escrito.

(II) Usted puede elegir si nos autoriza a recopilar y utilizar su información personal.

Para que sea más conveniente o divertido utilizar nuestros productos y servicios y mejorar su experiencia en AweRay, nuestras siguientes funciones adicionales pueden recopilar y utilizar su información personal. Estas funciones adicionales incluyen:

(1) Funciones basadas en la información de ubicación: recopilaremos su información de ubicación (ya sean datos precisos o datos difusos) para determinar su ubicación. Por ejemplo, utilizamos el sistema global de navegación por satélite (GNSS) (como el GPS), para recopilar datos de localización y datos sobre las estaciones base móviles y los puntos de acceso WLAN cercanos. También podemos inferir la ubicación basándonos en la dirección IP del dispositivo o en los datos difusos (como la ciudad o el código postal) del archivo de configuración de la cuenta que representa la ubicación del dispositivo. Basándonos en esto, le recomendaremos automáticamente productos o servicios que puede comprar en su zona. Después de obtener la información de su ubicación, también puede vincular el dispositivo de arranque para el arranque remoto.

(2) Funciones adicionales basadas en la webcam (cámara): puede utilizar esta función adicional para completar las funciones de grabación de vídeo, fotografía, escaneo de códigos e inicio de sesión, y proyección de la pantalla del teléfono móvil.

(3) Funciones adicionales basadas en la carga de imágenes: Puede cargar sus fotos en AweRay para comprar por fotos, mostrar el pedido y evaluar, y utilizaremos las fotos que sube para identificar los artículos que necesite comprar o utilizar las evaluaciones incluyendo las fotos que subió.

(4) Funciones adicionales basadas en la tecnología de voz: Puede utilizar el micrófono directamente para hacer compras por voz o para consultar e interactuar con nuestros robots de atención al cliente. En estas funciones, recopilamos sus grabaciones para identificar sus necesidades de compra, de servicio al cliente y de posventa.

5) Funciones adicionales basadas en la información de la libreta de direcciones: (recopilamos la información de su agenda para que no tenga que introducir manualmente la información de contacto de su agenda cuando compre (por ejemplo, puede recargar los números de teléfono directamente desde su agenda); para aumentar su diversión social mientras hace compras, con su permiso, también podemos determinar si sus amigos son también usuarios de AweRay y ayudarles a conectarse contigo en AweRay.

(6) Funciones adicionales basadas en los permisos de Bluetooth: Puedes añadir un teclado y un ratón externos abriendo los permisos de Bluetooth para nosotros.

(7) Funciones adicionales basadas en los permisos de almacenamiento del teléfono móvil y acceso a los archivos del teléfono móvil: puede guardar archivos abriendo los permisos de almacenamiento del teléfono móvil y accediendo a los archivos del teléfono móvil con nosotros.

(8) Funciones adicionales basadas en la información de la cuenta de terceros: una vez obtenida la autorización de su cuenta social de terceros, puede compartir el enlace o la APP con otros.

2. Es posible que se le pida que abra los permisos de las funciones adicionales mencionadas anteriormente, como su ubicación geográfica (información de ubicación), cámara web, álbum de fotos (biblioteca de imágenes), micrófono, libreta de direcciones, Bluetooth, almacenamiento en el teléfono móvil, acceso a archivos del teléfono móvil y cuentas sociales de terceros a nosotros en su dispositivo, a fin de permitirnos recopilar y utilizar la información relacionada con estas funciones.

(III) Usted debe ser plenamente consciente de que no tenemos que obtener su autorización para recopilar y utilizar la información personal en las siguientes circunstancias:

1. Información relacionada con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;

2. Información relacionada con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos;

3. Información relacionada con la investigación penal, la persecución, el juicio y la ejecución de sentencias;

4. Es difícil obtener el consentimiento del sujeto para proteger los derechos e intereses legítimos importantes del sujeto de información personal u otras personas, como la vida o los bienes;

5. Información que ha sido divulgada al público por el sujeto de la información personal;

6. La información personal recopilada de la información legalmente divulgada al público, como los informes de prensa legítimos, la divulgación de información del Gobierno, etc.;

7. Información que es necesaria para firmar el contrato de conformidad con sus requisitos;

8. Información necesaria para mantener el funcionamiento seguro y estable de los productos y/o servicios proporcionados, por ejemplo, para descubrir y eliminar el fallo de los productos y/o servicios;

9. Información necesaria para la elaboración de noticias legales;

10. Información que debe identificarse y tratarse al proporcionar investigaciones o descripciones académicas cuando la institución de investigación se utiliza para llevar a cabo una investigación estadística o académica basada en el interés público;

11. Otros casos estipulados por las leyes y los reglamentos.

(IV) Situación en la que obtuvimos su información personal de un tercero

Después de que usted acepte esta Política de Privacidad, podemos obtener la información de su cuenta compartida autorizada (avatar, nombre de usuario) de terceros y vincular su cuenta de terceros a su cuenta de AweRay , permitiéndole iniciar sesión directamente y utilizar nuestros productos y/o servicios a través de su cuenta de terceros. De conformidad con nuestro acuerdo con terceros, utilizaremos su información personal después de confirmar la legitimidad de la fuente de información personal y con sujeción a las disposiciones de las leyes y reglamentos pertinentes.

(V) Normas de uso de su información personal

1. Utilizaremos la información personal recopilada de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad y con el propósito de implementar nuestros productos y/o servicios.
2. Despúes de recopilar su información personal, utilizaremos medios técnicos para desidentificar los datos. La información desidentificada no identificará al sujeto. Por favor, entienda y acepte que en este caso tenemos el derecho de utilizar la información que ha sido desidentificada; Y sin revelar su información personal, tenemos el derecho de analizar y comercializar la base de datos de usuarios.
3. Tenga en cuenta que toda la información personal que proporcione al utilizar nuestros productos y / o servicios seguirá siendo licenciada a menos que elimine o rechace esta información a través de la configuración del sistema durante su uso de nuestros productos y/o servicios. Cuando cancele su cuenta, dejaremos de utilizar y eliminaremos su información personal.
4. Conservamos estadísticas sobre el uso de nuestros productos y/o servicios y podemos compartir estas estadísticas con el público o con terceros para demostrar la tendencia general de nuestros productos y/o servicios. Sin embargo, estas estadísticas no contienen ninguna información de identificación sobre su identidad.
5.Cuando presentamos su información personal, desensibilizamos su información a través del reemplazo de contenido y la anonimización para proteger su información.
6. Cuando utilizamos su información personal para otros fines no cubiertos por esta Política o para otros fines, se solicitará su consentimiento previo a través de su comprobación proactiva.

Ⅱ. Cómo utilizamos las Cookies y las tecnologías similares

(I) Uso de las cookies

1. Con el fin de personalizar su experiencia en línea y facilitarle el acceso. Enviamos uno o más pequeños archivos de datos denominados Cookies en su ordenador o dispositivo móvil, y la Cookie asignada a usted es única y sólo puede ser leída por el servidor web en el dominio donde se publican a usted. Le enviamos Cookies para simplificar el proceso de inicio de sesión en repetidas ocasiones, almacenar datos como sus preferencias de compra o los artículos de su cesta de la compra para proporcionarle la configuración de las preferencias de compra, ayudarle a optimizar su selección de anuncios e interacciones, y ayudarle a determinar el estado de inicio de sesión y la seguridad de su cuenta o datos.

2. No utilizaremos Cookies para fines distintos de los especificados en esta Política de Privacidad. Puede administrar o eliminar Cookies a su gusto. Puede eliminar todas las Cookies almacenadas en su ordenador, y la mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las Cookies, pero por lo general puede modificar la configuración del navegador para rechazar las Cookies si es necesario; Además, puede limpiar todas las Cookies almacenadas en su software. Sin embargo, si lo hace, es posible que necesite cambiar personalmente la configuración de su usuario cada vez que visite el sitio web de AweRay, la información que ha registrado anteriormente se borrará y puede afectar la seguridad de los servicios que utiliza.

(II) Uso de Balizas de Internet y tecnologías similares

Además de las Cookies, también utilizaremos Balizas de Internet y otras tecnologías similares en nuestro sitio web. Nuestras páginas web contienen a menudo imágenes electrónicas (denominadas archivos GIF de un "solo píxel"o "balizas de Internet"). Utilizamos balizas de red de las siguientes maneras:

1. Contar el número de visitas de los usuarios mediante el uso de balizas de red en el Sitio Web de AweRay e identificar a los usuarios registrados de AweRay mediante el acceso a la Cookie.

2. Proporcionarle servicios personalizados a través de la información obtenida de la Cookie.

III. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

(I) Compartir

11. No compartiremos su información personal con ninguna empresa, organización o individuo que no sea AweRay, excepto:

(1) Información con su consentimiento expreso o autorización obtenida previamente;

(2) La información que sea necesaria para los requisitos administrativos o judiciales obligatorios de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y los requisitos de los procedimientos legales;

(3) Información que es necesaria para la prevención de AweRay, los afiliados o socios de AweRay, usted u otros usuarios de AweRay o el público de los daños de interés, propiedad o seguridad dentro de los límites de las leyes y reglamentos.

(4) Información que sólo al compartirla podemos lograr las funciones principales de nuestros productos y/o servicios o proporcionar los servicios que usted necesita;

(5) Información que es necesaria para gestionar sus disputas o litigios con otros según sus necesidades;

(6) Información que cumple con los acuerdos pertinentes firmados con usted (incluidos los acuerdos electrónicos firmados en línea y las normas correspondientes de la plataforma) u otros documentos legales;

(7) Información personal recopilada a partir de la información legalmente divulgada al público, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental, etc;

(8) Información que se utiliza sobre la base del interés público social de conformidad con las leyes y reglamentos.

2. Podemos compartir su información personal con nuestras partes relacionadas. Sin embargo, sólo compartimos la información personal necesaria y nos atenemos a la finalidad declarada en esta Política de Privacidad. Se solicitará de nuevo su autorización si nuestras filiales desean cambiar la finalidad del tratamiento de la información personal.

3. Podemos compartir la información de su pedido, la información de su cuenta, la información de su dispositivo y la información de su ubicación con terceros, como socios, para garantizar que los servicios que se le prestan se completan sin problemas. Sin embargo, sólo compartiremos su información personal con fines legítimos, legítimos, necesarios, específicos y claros, y sólo compartiremos la información necesaria para prestar servicios. Nuestros socios no tienen derecho a utilizar la información personal compartida para ningún otro propósito. Nuestros socios incluyen los siguientes tipos:

(1) Proveedores de bienes o servicios técnicos. Podemos compartir su información personal con terceros que respaldan nuestras funciones. Este apoyo incluye la prestación de servicios técnicos de bienes o infraestructura, servicios logísticos y de distribución, servicios de pago, procesamiento de datos, etc. Compartimos esta información para que podamos implementar las capacidades de compra principales de nuestros productos y / o servicios, por ejemplo, debemos compartir la información de su pedido con nuestro proveedor de servicios logísticos para organizar la entrega, o necesitamos compartir su número de pedido y el monto del pedido con una agencia de pagos de terceros para que podamos confirmar su orden de pago y completar el pago.

(2) Terceros comerciantes. Debemos compartir la información de su pedido y la información relacionada con las transacciones necesarias con los comerciantes de terceros para satisfacer sus necesidades de compra de bienes o servicios a los comerciantes de terceros y permitirles completar la prestación de servicios de posventa.

(3) Socios que nos encargan la promoción.A veces ofrecemos servicios promocionales en nombre de otras empresas a grupos de usuarios que utilizan nuestros productos y/o servicios. Podemos utilizar su información personal, así como los retratos indirectos de los usuarios a partir de su recopilación de información no personal, para compartirla con nuestros socios promocionales ("Mandante"); sin embargo, sólo proporcionaremos a estos mandantes la información sobre la cobertura y la eficacia de la promoción, no su identidad personal, o resumiremos esta información para que no le identifique personalmente. Por ejemplo, podemos decir a los clientes cuántas personas han leído su información promocional o han comprado los productos de los clientes, o proporcionarles estadísticas no identificables para ayudarles a entender a su público o clientes.

4. Celebraremos acuerdos de confidencialidad estrictos con las empresas, organizaciones y personas con las que compartamos información personal, exigiéndoles que mantengan la información personal confidencial de conformidad con nuestras instrucciones, esta política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente. Con el fin de garantizar la seguridad y el control de los datos en la tercera parte, introdujimos el servicio de trípode en la nube para proporcionar un entorno de uso y almacenamiento de datos seguro y fiable en la nube para garantizar la seguridad de los datos del usuario. En el uso de datos personales sensibles, exigimos a los terceros que utilicen tecnología de desensibilización y encriptación de datos, para proteger mejor los datos de los usuarios.

5. Intercambiar información con otras empresas y organizaciones para cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de servicio y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AweRay, de usted o de otros clientes de AweRay, como por ejemplo para evitar actividades fraudulentas como el fraude y para reducir el riesgo de crédito. Sin embargo, esto no incluye la información personal que se venda, se alquile, se comparta o se divulgue de otro modo con fines lucrativos en violación de los compromisos asumidos en esta Política de Privacidad.

(II) Cesión

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo, excepto:

1. La información con su consentimiento expreso o autorización obtenida previamente;

2. La información que sea necesaria para los requisitos administrativos o judiciales obligatorios de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y los requisitos de los procedimientos legales;

3. La información que cumpla con los acuerdos pertinentes firmados con usted (incluidos los acuerdos electrónicos firmados en línea y las normas correspondientes de la plataforma) u otros documentos legales;

(III) Divulgación pública

Divulgaremos su información personal públicamente sólo si y en la medida en que se tomen las precauciones de seguridad estándar de la industria:

1. Divulgaremos su información personal designada después de obtener su consentimiento expreso de conformidad con sus requisitos;

2. Podemos divulgar públicamente su información personal de conformidad con el tipo de información personal requerida y la forma en que se divulga, en los casos en que la aplicación administrativa obligatoria o los requisitos judiciales requieren que se proporcione dicha información de conformidad con las leyes y reglamentos. Con sujeción a las leyes y reglamentos, cuando recibamos la mencionada solicitud de divulgación de información, exigiremos que se presente el documento legal apropiado, como citaciones o cartas de solicitud. Creemos firmemente que la información que se nos pide debe ser lo más transparente posible, en la medida en que lo permita la ley.Todas las solicitudes se examinan cuidadosamente para asegurarse de que están debidamente fundamentadas y se limitan a los datos que los organismos encargados de hacer cumplir la ley tienen derecho a obtener con fines específicos de investigación. De conformidad con las leyes y reglamentos, los documentos que divulgamos están protegidos por una clave criptográfica.

IV. Cómo protegemos y conservamos su información personal

(I) Nuestras técnicas y medidas para proteger su información personal

Concedemos gran importancia a la seguridad de la información personal y tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal:

1. Medidas técnicas para la seguridad de los datos

Tomaremos las precauciones de seguridad estándar del sector, incluyendo el establecimiento de normas y reglamentos razonables, tecnología de seguridad para evitar el acceso no autorizado a su información personal, la modificación, para evitar el daño o la pérdida de datos.

El servicio de red de AweRay adopta la tecnología de encriptación de la seguridad de la capa de transporte, proporciona el servicio de navegación a través de https y otras formas de garantizar la seguridad de los datos del usuario en el proceso de transmisión.

En el uso de la información personal, como la visualización de la información personal, la computación contextual de la información personal, utilizaremos una variedad de tecnología de desensibilización de datos que incluye la sustitución de contenido, SHA256 para mejorar la seguridad de la información personal en uso.

AweRay adopta un estricto control de acceso a los datos y múltiples técnicas de autenticación para proteger la información personal del uso ilegal.

AweRay adopta una tecnología de comprobación automática de la seguridad del código y de análisis del registro de acceso a los datos para auditar la seguridad de la información personal.

2. Otras medidas de seguridad adoptadas por AweRay para proteger la información personal

AweRay logra la estandarización del almacenamiento y uso de información personal mediante el establecimiento de un sistema de clasificación y clasificación de datos, normas de gestión de la seguridad de datos y normas de desarrollo de la seguridad de datos.

AweRay proporciona un control exhaustivo de la seguridad de los datos mediante protocolos de confidencialidad de los contactos y mecanismos de supervisión y auditoría.

AweRay ha establecido el Comité de Seguridad de Datos y ha creado un departamento dedicado a la protección de la información, la Organización de Respuesta a Emergencias de Seguridad de Datos, para promover y proteger la certificación y los servicios de seguridad de la información personal. Para aumentar la conciencia de la seguridad, ofrecemos cursos de capacitación en seguridad y protección de la privacidad para aumentar la conciencia del personal sobre la importancia de proteger la información personal.

3. Sólo permitimos el acceso a la información personal a los empleados y socios de AweRay y de las filiales de AweRay que necesiten conocer esta información, y para ello hemos establecido estrictos mecanismos de control de acceso y supervisión. También exigimos a todas las personas que puedan tener acceso a su información personal que cumplan con sus obligaciones de confidencialidad. El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a responsabilidades legales o a la suspensión de la cooperación con AweRay.

4. Tomaremos todas las medidas razonables y factibles para asegurarnos de no recopilar información personal no relacionada. Conservaremos su información personal únicamente dentro del plazo requerido para los fines de esta Política, a menos que el período de retención deba prorrogarse o la ley lo permita.

5. Internet no es un entorno absolutamente seguro, y la forma en que el correo electrónico, la mensajería instantánea, el software social, etc. se comunican con otros usuarios es incierta si están totalmente codificados.Le recomendamos que utilice contraseñas complejas cuando utilice estas herramientas y que tenga cuidado de proteger su información personal.

6. El entorno de Internet no es cien por cien seguro.Haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de cualquier información que envíe. Si nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas se ven comprometidas, dando lugar a un acceso no autorizado, a la divulgación pública, a la manipulación o a la destrucción de la información, con el consiguiente perjuicio para sus derechos e intereses legítimos, seremos responsables en consecuencia.

7. Eliminación de eventos de seguridad

Cuando usted comercializa bienes o servicios en línea con terceros a través de AweRay, es inevitable que revele su información personal, como la información de contacto o la dirección postal, a la contraparte o a la posible contraparte. Le rogamos que proteja su información personal y la facilite a terceros sólo en caso necesario.

Con el fin de hacer frente al riesgo de fuga, daño y pérdida de información personal, AweRay ha desarrollado una serie de sistemas para aclarar la clasificación de los incidentes de seguridad, las vulnerabilidades de seguridad y el proceso de tratamiento correspondiente. AweRay también ha creado un equipo especial de respuesta a emergencias para incidentes de seguridad. de conformidad con los requisitos de las especificaciones de gestión de incidentes de seguridad, se ponen en marcha planes de seguridad para diferentes incidentes de seguridad con el fin de detener la pérdida, analizar, posicionar, desarrollar medidas correctivas, y rastrear la fuente y golpear con los departamentos relacionados.

En caso de que se produzca lamentablemente un accidente de seguridad de la información personal, le notificaremos oportunamente los siguientes asuntos de conformidad con los requisitos de las leyes y reglamentos: Las condiciones básicas del accidente de seguridad y su posible influencia, las medidas de eliminación que hemos tomado o vamos a tomar, las sugerencias para su prevención autónoma y la reducción del riesgo, y las medidas de reparación para usted. Al mismo tiempo, le informaremos puntualmente de la información pertinente por correo, carta, teléfono, aviso push y otros medios. Cuando sea difícil informar a todos los sujetos de la información personal, tomaremos una forma razonable y eficaz de publicar el anuncio. Mientras tanto, también tomaremos la iniciativa de presentar las condiciones de eliminación del evento de seguridad de la información personal de conformidad con los requisitos del departamento de supervisión.

8. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra protección de la información personal, póngase en contacto con nosotros al final de esta Política. Si descubre que su información personal, especialmente su número de cuenta y contraseña, ha sido comprometida, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de la información de contacto estipulada en [Contacto] en la parte inferior de esta Política, para que podamos tomar las medidas correspondientes.

(II) Conservación de su información personal

1. En caso de que usted utilice el Servicio de Transacciones Transfronterizas y necesite transmitir su información personal al extranjero para completar la transacción, únicamente solicitaremos su autorización y exigiremos al Destinatario que procese dicha información personal de conformidad con nuestras instrucciones, esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente.

2. Período de almacenamiento
Conservaremos su información personal sólo durante el período necesario para proporcionar productos y servicios, y mantendremos su información pertinente durante el período en que su cuenta no haya sido retirada, eliminada o cancelada.
Tenga en cuenta que después de solicitar con éxito la cancelación de su cuenta de AweRay, borraremos u ocultaremos su información personal de conformidad con las leyes y reglamentos nacionales y las normas de conservación de datos del departamento de regulación de la industria de Internet.

V. Cómo gestionamos su información personal

AweRay asigna gran importancia a su información personal y hace todo lo posible para proteger su derecho a acceder, corregir, eliminar y retirar su consentimiento a su información personal, de modo que tenga la plena capacidad de proteger su privacidad y seguridad. Sus derechos incluyen:

1. Consultar, corregir y complementar su información

Tendrá derecho a consultar, corregir o complementar su información. Puede hacerlo de las siguientes maneras:

(1) Inicie sesión en el sitio web oficial de AweRay (https://sun.aweray.com/), entre en la página "Mi cuenta", haga clic en la información de la cuenta para consultar, corregir o complementar su información pertinente;
(2) Póngase en contacto con nosotros a través del sitio web oficial de AweRay o de la información de contacto del cliente del producto AweRay para que le ayudemos a consultar, corregir o complementar su información.

2. Borrar su información personal

La información que puede borrar directamente de nuestras páginas de productos y/o servicios, incluyendo la información de los pedidos, la información de navegación y la información de la dirección de envío;

Puede solicitarnos que eliminemos la información personal en las siguientes circunstancias

(1) Si nuestro tratamiento de la información personal infringe las leyes y los reglamentos;
(2) Si recopilamos y utilizamos su información personal sin su consentimiento;
(3) Si nuestro manejo de la información personal viola nuestro acuerdo con usted;
(4) Si usted cancela su cuenta de AweRay;
(5) Si ponemos fin a nuestros servicios y operaciones.

Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos a las entidades que hayan obtenido su información personal de nosotros y les pediremos que la eliminen de forma oportuna, a menos que la ley o la normativa dispongan lo contrario, o si dichas entidades están autorizadas por usted de forma independiente. Cuando elimine información de nuestro servicio, es posible que no eliminemos inmediatamente la información en el sistema de copia de seguridad, sin embargo, la eliminaremos cuando actualicemos la copia de seguridad.

3. Cambiar el alcance de su autorización o retirar su autorización

Puede cambiar el alcance de su autorización para seguir recopilando información personal o revocar su autorización eliminando información, apagando el dispositivo o realizando ajustes de privacidad en el sitio web o el software de AweRay. También puede revocar nuestra autorización total para seguir recopilando su información personal cancelando su cuenta.

Tenga en cuenta que que cada función comercial requiere cierta información personal básica para ser completada, y que cuando usted retira su consentimiento o autorización, no podremos continuar proporcionándole los servicios requeridos para con dibujar su consentimiento o autorización, ni podremos procesar su información personal. Sin embargo, su decisión de retirar su consentimiento o autorización no afectará a ningún tratamiento anterior de información personal basado en su autorización.

4. Cancelación de la cuenta

Puede solicitar directamente la cancelación de su cuenta en nuestros productos. Consulte las Instrucciones de Cancelación de cuenta de AweRay para conocer los detalles de cómo cancelar su cuenta y las condiciones que debe cumplir. Después de cancelar su cuenta, dejaremos de ofrecerle productos y/o servicios. A su solicitud, eliminaremos su información personal, a menos que la ley y la normativa dispongan lo contrario.

5. Si no desea aceptar la información de promoción que le enviamos, puede cancelarla en cualquier momento a través de estas formas:

(1) Puede cancelar la suscripción a la información de promoción en el menú de suscripción de correo en la página de configuración de la cuenta de PC.

(2) Trabajaremos con plataformas o medios de comunicación de terceros ("Plataforma") para recomendarle mercancías personalizadas basadas en su información personal. Esto incluye información personal como las compras en este sitio, las visitas al sitio web asociado a nuestra empresa y las aficiones que haya introducido en la configuración de su cuenta. La plataforma sólo nos proporciona un escaparate para mostrar la mercancía. El enlace al contenido del escaparate es la información de visualización de mercancía personalizada dentro del sitio de AweRay, que es gestionado por AweRay, por lo que no proporcionaremos ninguna información personal sobre usted a los anunciantes. Además, disponemos de una función de bloqueo en la ventana de recomendaciones que le permite optar por bloquear los anuncios que no te gusten. Si no está dispuesto a aceptar la recomendación de AweRay en una sola plataforma, póngase en contacto con la plataforma para que te desconecte. La plataforma que usted conoce y comprende es una entidad autónoma, por lo tanto, AweRay no puede gestionarla.

(3) Con el fin de proteger su privacidad, no le empujaremos ninguna información promocional o de mercancía relacionada con las creencias religiosas, la sexualidad, la enfermedad y otros contenidos sensibles de ninguna manera ni por ningún medio.

6. Respuesta a su solicitud

Si no puede acceder de la forma anterior, corregir o eliminar su información personal, o si necesita acceder, corregir o eliminar cualquier otra información personal generada por usted cuando utiliza nuestros productos y/o servicios, o cree que AweRay ha infringido alguna ley o reglamento o algún acuerdo con usted en relación con la recopilación o el uso de información personal, puede enviar un correo electrónico a privacy@aweray.com o ponerse en contacto con nosotros por otros medios en virtud de este Acuerdo. Con el fin de garantizar la seguridad, podemos requerir una solicitud por escrito de usted, u otros medios para demostrar su identidad, y responderemos a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción de sus comentarios y la verificación de su identidad. En principio, no le cobraremos ningún cargo por una solicitud razonable, pero bajo ciertas circunstancias, le cobraremos por solicitudes duplicadas y solicitudes que excedan los límites razonables. Las solicitudes de copias innecesarias, de medios técnicos excesivos (por ejemplo, el desarrollo de nuevos sistemas o cambios radicales en las prácticas existentes), de riesgos para los intereses legítimos de otras personas o de prácticas muy poco realistas (por ejemplo, en relación con la copia de Seguridad de la información almacenada en cinta magnética) pueden ser rechazadas.

En los siguientes casos, no podemos responder a su solicitud de conformidad con los requisitos de las leyes y reglamentos:

(1) Información solicitada relacionada con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;

(2) Información solicitada relacionada con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos;

(3) Información solicitada relacionada con la investigación, la persecución y el juicio penal;

(4) Información solicitada relacionada con su mala intención subjetiva o abuso de derecho con pruebas suficientes;

(5) Solicitudes que puedan causar graves daños a los derechos y beneficios legales de usted o de otras personas y organizaciones.

VI. Protección de la información personal de los menores

1. AweRay asigna gran importancia a la protección de la información personal de los menores. Si usted es un menor de 18 años, debe obtener el consentimiento previo por escrito de sus padres o de su tutor legal antes de utilizar nuestros productos y/o servicios. AweRay protege la información personal de los menores de edad de conformidad con las leyes y reglamentos nacionales pertinentes.

2. En cuanto a la condición en la que recopilamos información personal de menores con la aprobación de los padres o tutores legales, utilizaremos o revelaremos los datos sólo en la condición permitida por la ley, aprobada definitivamente por los padres o tutores legales, o condición necesaria para proteger a los menores.

3. En caso de que descubrimos que hemos recopilado información personal de menores sin obtener previamente la aprobación de los padres o tutores legales demostrables, intentaremos eliminar los datos relacionados lo antes posible.

VII. Notificación y modificación

1. Esta Política de Privacidad se actualizará para ofrecerle un mejor servicio y a medida que crezca el negocio de AweRay; sin embargo, no disminuiremos sus derechos en virtud de esta política de privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos las versiones actualizadas en el sitio web de AweRay, en el terminal móvil de AweRay, y le recordaremos las actualizaciones de contenido relevantes a través de un anuncio en el sitio web o de otros medios apropiados antes de que entren en vigor. También le invitamos a visitar AweRay para estar al tanto de la última política de privacidad.

2. También proporcionaremos notificaciones más destacadas (incluyendo, pero sin limitarse a ello, el correo electrónico, los mensajes de texto, o haremos un aviso especial en las páginas de navegación para explicar los cambios específicos de la política de privacidad) para los cambios significativos. Los cambios significativos a los que se refiere esta política incluyen, entre otros, los siguientes

(1) Cambios significativos en nuestro modelo de servicio. Por ejemplo, la finalidad del tratamiento de la información personal, el tipo de información personal tratada, el uso de la información personal, etc;

(2) Cambios importantes en nuestra estructura de propiedad y estructura organizativa. Como la reestructuración de la empresa, las fusiones y adquisiciones por quiebra, etc;

(3) Cambios en el objetivo principal de compartir, transferir o divulgar públicamente la información personal;

(4) Cambios significativos en su derecho a participar en el tratamiento de la información personal y en la forma de ejercerlo;

(5) Cambios en el departamento responsable, la información de contacto y los canales de reclamación para el tratamiento de la seguridad de la información personal;

(6) Riesgos elevados en el informe de evaluación del impacto de la seguridad de la información personal.

3. También archivaremos las versiones anteriores de esta política para su consulta.

VIII. Contáctenos

1. Póngase en contacto con nosotros por el sistema de atención al cliente en línea en https://sun.aweray.com o llamando a cualquiera de nuestros números de atención al cliente,si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta política de privacidad o sobre asuntos relacionados con su información personal.

2. Tenemos un departamento dedicado a la protección de la información personal (o un especialista en protección de la información personal) con el que puede ponerse en contacto por correo electrónico en privacy@aweray.com.