Політика конфіденційності компанії AweRay

Введення

Зміст

І. Як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані
ІІ. Як ми використовуємо файли cookie та подібні технології
ІІІ. Як ми ділимося вашими персональними даними, передаємо їх та публічно розкриваємо
IV. Як ми захищаємо та зберігаємо ваші персональні дані
V. Як ми використовуємо ваші персональні дані
VI. Захист персональних даних неповнолітніх
VII. Повідомлення та внесення змін
VIII. Зв'яжіться з нами

І. Як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані

«Персональні дані» - це інформація, записана в електронному вигляді або іншим чином, за якою можна ідентифікувати конкретну фізичну особу або її діяльність, окремо або в поєднанні з іншою інформацією. Персональні дані, на які поширюється ця Політика конфіденційності, включають: Основну інформацію (включаючи особисте ім'я, день народження, стать, адресу, особистий номер телефону, адресу електронної пошти); Ідентифікаційні персональні дані особи (включаючи посвідчення особи, службову картку, паспорт, посвідчення водія, тощо); Риси обличчя; Інформацію про мережеву ідентифікацію (включаючи номер облікового запису системи, IP-адресу, адресу електронної пошти та пароль, відповідь на питання щодо захисту пароля); Інформацію про особисту власність (записи про транзакції та витрати та інформація про віртуальну власність, наприклад залишки коштів на балансі, купони тощо); Адресну книгу; Персональні дані використання Інтернетом (включаючи записи перегляду веб-сайтів, використання програмного забезпечення, зроблених кліків); Загальну інформацію про персональний пристрій (включаючи модель обладнання, МАС-адресу пристрою, тип операційної системи, його унікальний ідентифікатор зі списком програмного забезпечення, інформацію про місцезнаходження особи).

«Чутливі персональні дані» - це персональні дані, розкриття яких може загрожувати безпеці людини та майна. Незаконне їх надання або зловживання, може легко призвести шкоду репутації, фізичному чи психічному здоров'я або привести до дискримінаційного поводження з особою. Чутливі персональні дані, на які поширюється ця Політика конфіденційності, включають: Інформацію про вашу особисту власність (записи про транзакції та витрати та інформація про віртуальну власність, наприклад залишки коштів на балансі, купони тощо); Ідентифікаційні персональні дані особи (включаючи посвідчення особи, службову картку, паспорт, посвідчення водія, та реєстр домогосподарств); Персональні дані використання Інтернетом (включаючи ім'я облікового запису системи, псевдонім облікового запису, адресу електронної пошти, пароль, запитання щодо захисту пароля та відповіді на них); Іншу інформацію (включаючи адресну книгу, особистий номер телефону, номер мобільного телефону, запис веб-перегляду, інформацію про помешкання, інформацію про точне місцезнаходження).

Ми будемо збирати та використовувати ваші персональні дані лише для наступних цілей:

(I) В ситуаціях, коли ви дозволите нам збирати та використовувати ваші персональні дані

Наші продукти та/або послуги включають деякі основні функції, необхідні для здійснення покупок в Інтернеті, для вдосконалення наших продуктів та/або послуг, а також для забезпечення безпеки транзакцій. Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі персональні дані для виконання цих функцій. Коли ми просимо вас надати відповідну інформацію, ви можете відмовити. Але якщо ви не наддасте нам її, ви не зможете користуватися нашими продуктами та/або послугами. Ці функції включають:

1. Реалізація необхідної функції для онлайн-платежів

(1) Реєстрація та вхід користувача

По-перше, вам потрібно зареєструвати обліковий запис AweRay, щоб стати користувачем AweRay. Коли ви реєструєтесь, принаймні вам потрібно надати нам ім'я свого облікового запису AweRay, пароль AweRay, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти (яка використовується для перевірки). Ми перевіримо дійсність вашої особи, надіславши код перевірки SMS на ваш телефон або на електронну пошту. Ім'я вашого облікового запису - це ваш псевдонім за умовчанням. Для входу в додаток ви використовуєте ім'я та пароль свого облікового запису AweRay. Крім того, ви можете змінювати та доповнювати всю інформацію свого облікового запису, таку як свій псевдонім, стать, вік, країну/регіон та бажану мову. Додаткова інформація про ваш персональний запис допоможе нам надавати вам індивідуальні рекомендації щодо продуктів та покращити якість покупок. Але якщо ви не наддасте цю додаткову інформацію, це не вплине на основні функції ваших покупок в Інтернеті.

(2) Відображення та пошук інформації про товар

(3) Замовлення

(4) Платіжна функція

Після того, як ви щось замовите, ви можете вибрати платіжну послугу, що надається афілійованою стороною компанії AweRay або третьою стороною платіжною організацією, що співпрацює з компанією AweRay (включаючи Google Payment, Apple Payment, PayPal Payment тощо, далі - «платіжна установа»). Нам потрібно отримати авторизацію вашого платіжного рахунку для обробки даних, необхідних для оплати, таких як номер вашого платіжного засобу (наприклад, номер кредитної картки), а також код безпеки, пов'язаний з вашим платежем. Ми передаймо цим платіжним установам номер вашого AweRay замовлення та інформацію про суму транзакцій, щоб вони могли підтвердити ваші інструкції щодо оплати та здійснити платіж.

(5) Функції доставки товару або надання послуги

(6) Функції служби підтримки клієнтів та післяпродажного обслуговування

Наш персонал служби підтримки клієнтів по телефону та персонал післяпродажного обслуговування будуть використовувати дані вашого облікового запису, інформацію про замовлення, про вхід в систему та іншу відповідну інформацію.
З метою забезпечення безпеки вашого облікового запису наш персонал служби підтримки клієнтів використовуватиме дані вашого о облікового запису для підтвердження вашої особи. Коли ви будете звертатися до служби підтримки клієнтів та післяпродажного обслуговування, ми будемо перевіряти інформацію про ваше замовлення. Під час спілкування зі службою підтримка клієнтів ви можете надати іншу інформацію, окрім наведеної вище, наприклад щодо зміни адреси доставки, контактної особи чи контактного номера. Коли вам потрібна наша допомога у вирішенні проблем, що виникають під час використання наших продуктів та/або послуг, ви повинні дати нам дозвіл до вашого журналу входу у систему, до чатів з AweRay та іншого вмісту спілкування, дати інформацію про пристрій, а також дані про стан відповідних товарів, які потрібно перевірити. Коли ви звертаєтесь до служби підтримки клієнтів, телефонні розмови або розмови в чаті з нашими представниками можуть бути відстеженні та записані.

(7) Пуш-повідомлення

Щоб гарантувати своєчасне отримання повідомлень, що стосуються номера вашого облікового запису та стану послуги, нам потрібно отримати авторизацію системи повідомлень на отримання пуш-повідомлення.

2. Функція дистанційного керування

Коли вам потрібно буде використовувати наші продукти та/або послуги з дистанційним керуванням, нам знадобиться наступна ваша інформацію або дозволи:
Дистанційний мобільний: пароль доступу до мобільного телефону;
Дистанційна мобільна камера: дозвіл доступу до мобільної камери;
Дистанційний перегляд мобільного робочого столу: дозвіл скріншота мобільного робочого столу.

3. Необхідні функції для вдосконалення наших продуктів та/або послуг

Ми можемо збирати інформацію про ваш обліковий запис, інформацію про замовлення, інформацію про веб-перегляд, підписку, ліцензію та іншу інформацію про права для аналізу даних для формування профілю користувача, щоб показати вам інформацію про товари чи послуги, які вас цікавлять, або показати вам товари, які ви можливо, побажаєте знайти під час пошуку. З метою надання послуг та покращеннях якості, ми також можемо отримувати іншу інформацію про вас, включаючи ту, що ви надали при зверненні до служби підтримки клієнтів, яку ви дали відповідь, про вашу участь в опитувальних анкетах, про спілкування з нашими афілійованими сторонами та партнерами. Ми можемо пов'язувати інформацію, зібрану з ваших різних пристроїв, для надання вам послідовних послуг на цих пристроях. Ми можемо поєднувати інформацію з різних сервісів, щоб надавати вам персоналізовані послуги та поради.

4. Функції, необхідні для забезпечення безпеки транзакцій

Для покращення безпеки вашої системи під час використання наших продуктів та/або послуг та запобігання шахрайству з фішингу, в цілях захисту вашого облікового запису, ми розглядаємо ризики для вашого облікового запису. Для цього використовуємо інформацію про ваш веб-перегляд, інформацію про замовлення, про програмне забезпечення, обладнання та інші засоби. Також ми можемо записувати деякі посилання («URL»), які, на нашу думку, є ризиковими. Інформація про ваш пристрій нам потрібна ще і для аналізу системи AweRay, підрахунку трафіку та перевірки можливих ризиків, а також для перевірки виняткової інформації, коли ви її нам надсилаєте.

5. Дані, отримані при використані інших функцій наших продуктів та/або послуг

(2) Дані про використання контентуІнформація про вміст медіа файлів (таких як зображення, відео, музика, аудіо, підручники, програми тощо), до яких ви отримуєте доступ за допомогою наших продуктів.

(3) Голосові дані.Ваші голосові дані, наприклад звук, що генерується під час використання продукту чи послуги для дистанційного з'єднання.

(4) Дані текстового набору.Дані для введення тексту та відповідна інформація, наприклад, коли ми використовуємо дистанційне з'єднання, таке як дистанційний робочий стіл або віддалений файл, може здійснюватися дистанційний набір тексту та введення.

(5) Зображення. Зображення та супутня інформація, такі як метадані зображення. Наприклад, ми збиратимемо зображення, які ви надаєте або використовуєте під час віддаленого підключення, таких як віддалений робочий стіл або дистанційне керування.

(6) Інші вхідні дані.Інші вхідні дані, надані під час використання нашої продукції. Наприклад, коли доступ до продукту AweRay здійснюється за допомогою миші та клавіатури Bluetooth, то інші вхідні дані - це дані кнопки, що натискаються на миші та клавіатурі Bluetooth.

(8) Вміст відео або запису.Під час використання продукту AweRay, якщо ви увімкнете на екрані запис відповідного контенту, ми можемо обробити ваші зображення та голосові дані.

(9) Зворотній зв'язок та оцінка.Інформація, яку ви нам надали, та контенти, що нам надіслали. Наприклад, дані опитування та відгуки про товари, що ви написали.

(II) За вами вибір, чи дозволити нам збирати та використовувати ваші персональні дані.

Для покращення зручності, підвищення вашого інтересу та досвіду використання продуктів та послуг AweRay, наші додаткові функції можуть збирати та використовувати ваші персональні дані. Ці додаткові функції включають:

(1) Функції на основі інформації про місцезнаходження: ми збиратимемо інформацію про ваше місцезнаходження (точні або нечіткі дані) для визначення вашого місцезнаходження. Наприклад, ми використовуємо глобальну навігаційну супутникову систему (GNSS) (таку як GPS) для збору даних про місцезнаходження та даних про найближчі мобільні базові станції та точки доступу WLAN. Також ми можемо визначити місцезнаходження на основі IP-адреси пристрою або нечітких даних (наприклад, по місту чи поштовому індексу) у файлі конфігурації облікового запису, який дає розташування пристрою. Виходячи з цього, ми автоматично будемо рекомендувати товари чи послуги, які ви можете придбати у своєму регіоні. Після отримання інформації про ваше місцезнаходження ви можете прив'язати завантажувальний пристрій для дистанційного завантаження.

(2) Додаткові функції на основі веб-камери (камери): ви можете використовувати цю додаткову функцію для завершення функцій зйомки відео, фотографування, сканування коду та входу в систему, а також проекції екрану мобільного телефону.

(3) Додаткова функціональність, основана на завантаженні фотографій: ви можете завантажувати свої фотографії на AweRay для покупок за допомогою фотографій, для показу замовлень та оцінки. А ми будемо використовувати ваші фотографії для ідентифікації товарів, які вам потрібно придбати, або для оцінок цих товарів.

(4) Додаткові функції на основі голосової технології: за допомогою мікрофону ви можете здійснювати покупки або спілкуватися з нашою службою підтримки клієнтів. У цих функціях ми збираємо ваші записи, щоб визначити ваші потреби в покупках, послугах служби підтримки клієнтів або післяпродажного обслуговування.

(5) Додаткові функції на основі інформації з адресної книги: (Ми збираємо інформацію вашої адресної книги, щоб вам було зручніше при введенні контактної інформації з адресної книги під час здійснення покупок - не потрібно її вводити декілька разів (наприклад, ви можете завантажувати номери телефонів безпосередньо з адресної книги); з вашого дозволу, ми можемо визначити, чи є ваші друзі також користувачами AweRay, допомогти їм зв'язатися з вами на AweRay.

(6) Додаткові функції на основі дозволів Bluetooth: ви можете додати зовнішню клавіатуру та мишу, відкривши нам дозволи до Bluetooth.

(7) Додаткові функції на основі доступу до сховища зберігання та файлів мобільного телефону: ви можете зберігати файли, відкривши нам дозвіл та доступ до файлів мобільного телефону.

(8) Додаткові функції на основі облікового запису третьої сторони: отримавши авторизацію стороннього облікового запису в соціальній мережі, ви можете поділитися посиланням або застосунком з іншими.

2. Вам може знадобитися на своєму пристрої відкрити нам дозволи вищезазначених додаткових функцій, таких як ваше географічне розташування (інформація про місцезнаходження), веб-камера (камера), фотоальбом (бібліотека зображень), мікрофон, адресна книга, Bluetooth, сховище мобільного телефону, доступ до мобільного телефону, телефонні файли та соціальні акаунти третіх сторін, щоб ми могли збирати та використовувати інформацію, залучену до цих функцій.

(III) Ви повинні повністю усвідомлювати, що нам не потрібно отримувати ваш дозвіл на збір та використання Персональних даних за таких обставин:

1. Інформація стосується національної безпеки або безпеки національної оборони;

2. Інформація стосується громадської безпеки, здоров'я населення та основних суспільних інтересів;

3. Інформація стосується розслідування кримінальних справ, судового переслідування, судового розгляду та виконання вироків;

4. Інформація потрібна з метою охорони життя, власності та інших важливих законних прав та інтересів суб'єктів персональних даних чи інших осіб, однак отримати згоду суб'єкта важко;

5. Інформація, яка вже була розкрита громадськості самим суб'єктом персональних даних;

6. Персональні дані, зібрані з джерел інформації, де вони офіційно розкриті громадськості. Наприклад, юридичні новини, розкриття інформації уряду тощо;

7. Інформація, необхідна для підписання контракту відповідно до ваших вимог;

8. Інформація, необхідна для підтримки безпечної та стабільної роботи наданих продуктів та/або послуг. Наприклад, виявлення та утилізація несправності продуктів та/або послуг;

9. Інформація, необхідна для законного висвітлення новин;

10. Інформація, яка під час надання академічних досліджень або опису застосовується для ідентифікаційного обстеження. Коли науково-дослідна установа використовується для проведення статистичних чи академічних досліджень на основі суспільних інтересів;

11. Інші випадки, передбаченні законами та нормативними актами.

(IV) Ситуація, коли ми отримали ваші персональні дані від третьої сторони

Ми можемо отримати вашу авторизовану загальну інформацію про обліковий запис (аватар, ім'я користувача) від третіх сторін і зв'язати ваш обліковий запис третьої сторони з вашим обліковим записом AweRay після того, як ви погодитесь з цією Політикою конфіденційності. Це дозволить вам безпосередньо входити до нашого сервісу та використовувати наші продукти та/або послуги через свій обліковий запис третьої сторони. Відповідно до нашої угоди з третіми сторонами, ми будемо використовувати ваші персональні дані після підтвердження законності джерела персональних даних та відповідності положенням законів та нормативних актів.

(V) Правила використання ваших персональних даних

1. Ми будемо використовувати персональні дані, зібрані відповідно до умов цієї Політики конфіденційності та з метою реалізації наших продуктів та/або послуг.
2. Після збору ваших персональних даних ми будемо використовувати технічні засоби для ідентифікації цих даних. Видалена інформація не ідентифікує суб'єкта. Будь лавка, розумійте та погоджуйтесь з нами, що в цьому випадку ми маємо право використовувати інформацію, що була позбавлена ідентичності. І не розголошуючи ваші персональні дані, ми маємо право аналізувати та комерціалізувати базу даних користувачів.
3. Зверніть увагу, що всі персональні дані, які ви надаєте під час використання наших продуктів та/або послуг, будуть продовжувати надаватись нам під ліцензією на час користування нашими продуктами та/або послугами, якщо ви їх не видалите або не відмовитесь від їх збору через ваші налаштування системи. Коли ви скасуєте свій обліковий запис, ми припинимо використання та видалимо ваші персональні дані.
4. Ми зберігаємо статистику використання наших продуктів та/або послуг і можемо поділитися цією статистикою з громадськістю або третіми сторонами, щоб продемонструвати загальну тенденцію наших продуктів та/або послуг. Але ця статистика не містить жодної ідентифікаційної інформації про вашу особу.
5. Коли ми будемо презентували вашу персональну інформацію, ми будемо десенсибілізувати її, включаючи заміну вмісту та анонімну обробку для захисту вашої інформаційної безпеки.
6. Коли ми будемо використовувати ваші персональні дані для інших цілей, які не підпадають під дію цієї Політики, або коли інформація, зібрана для певних цілей, буде використовуватись для інших цілей, буде вимагатися ваша попередня згода на це шляхом попередньої перевірки.

Ⅱ. Як ми використовуємо файли cookie та подібні технології

(I) Використання файлів cookie

1. Для того, щоб персоналізувати вашу роботу в Інтернеті та спростити доступ до нього, ми надсилаємо на ваш комп'ютер або мобільний пристрій один або кілька невеликих файлів даних із назвою cookie. ЦІ файли cookie призначені тільки вам і є унікальними. Вони можуть бути прочитані лише веб-сервером у домені, де вони опубліковані для вас. Ми надсилаємо вам файл cookie, щоб спростити процес неодноразового входу, зберігати дані, такі як ваші покупки чи товари у кошику для покупок, щоб надати вам налаштування параметрів покупок, допомогти вам оптимізувати вибір реклами та взаємодії, щоб допомогти вам визначити свій статус входу та безпеки облікового запису або даних.

2. Ми не будемо використовувати файли cookie для інших цілей, крім тих, що зазначені в цій Політиці конфіденційності. Ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх відповідно до ваших уподобань. Ви можете стерти всі файли cookie, збережені на вашому комп'ютері, і більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але зазвичай ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити файли cookie, якщо хочете. Крім того, ви можете очистити всі файли cookie, що зберігаються у програмному забезпеченні. Але якщо ви це зробите, вам може знадобиться особисто змінювати налаштування користувача кожного разу, коли ви відвідуєте веб-сайт AweRay, і записана вами інформація буде видалена, що може вплинути на безпеку послуг, якими ви користуєтесь.

(II) Використання Інтернет-маяку та подібних технологій

Окрім файлів cookie, ми також будемо використовувати Інтернет-маяк та інші подібні технології на нашому веб-сайті. Наші веб-сторінки часто містять електронні зображення (так звані «однопіксельні» файли GIF або «Інтернет-маяки»). Ми використовуємо мережевий маяк наступним чином:

1. Рахуємо кількість відвідувань користувачів за допомогою мережевого маяка на веб-сайті AweRay та визначаємо зареєстрованих користувачів AweRay, які дали доступ cookie файлам.

2. Надаємо вам персоналізовані послуги за допомогою отриманої інформації від файлів cookie.

Ⅲ. Як ми ділимося вашими персональними даними, передаємо їх та публічно розкриваємо

(I) Як ми ділимося

11. Ми не будемо передавати ваші персональні дані будь-якій компанії, організації чи окремій особі, крім компанії AweRay, за винятком наступних ситуацій:

(1) Інформація передається з вашої явної згоди або дозволу, отриманому заздалегідь;

(2) Інформація, необхідна для виконання обов'язкових адміністративних або судових вимог відповідно до чинного законодавства та нормативних актів та вимог юридичних процедур;

(3) В межах закону та правил ця інформація є необхідною для запобігання порушення інтересів, майна чи безпеки AweRay, афілійованих компаній або партнерів AweRay, вас чи інших користувачів AweRay.

(4) Інформація, тільки при обміні якої ми можемо досягти основних функцій наших продуктів та/або послуг або надати необхідні послуги;

(5) Інформація, необхідна для вирішення ваших спорів або суперечок з іншими сторонами відповідно до ваших потреб;

(6) Інформація, що відповідає угодам, підписаним з вами (включаючи електроні угоди, підписані в Інтернеті, та відповідні правила платформи), або іншими юридичними документами;

(7) Персональні дані, зібрані з офіційно розкритих джерелах для громадськості, наприклад, юридичні новини, розкриття державної інформації тощо;

(8) Інформація, яка використовується на основі суспільних відповідно до законів та правил.

2. Ми можемо передавати ваші персональні дані нашим пов'язаним сторонам. Однак ми ділимося лише необхідними персональними даними і дотримуємось зазначеної мети цієї Політики конфіденційності. Якщо наші афілійовані особи побажають змінити мету, з якою обробляються персональні дані, буде повторно запрошений ваш дозвіл.

3. Ми можемо передавати інформацію про ваше замовлення, дані облікового запису, інформацію про пристрій та інформацію про місцезнаходження третім сторонам, таким як партнери, щоб забезпечити безперебійне виконання наданих вам послуг. Але ми будемо передавати ваші персональні дані лише для законних, необхідних, конкретних та явних цілей. І ми ділимось лише тією інформацією, яка необхідна для надання послуги. Наші партнери не мають права використовувати ці персональні дані для будь-яких інших цілей. Серед наших партнерів є такі:

(1) Постачальник товарів або технічних послуг. Ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам, які підтримують нашу функціональність. Ця підтримка включає надання товарів чи інфраструктурних технічних послуг, логістичних та дистриб'юторських послуг, платіжних послуг, обробки даних тощо. Ми ділимось цією інформацією заради виконання основних функцій покупок наших продуктів та/або послуг. Наприклад, ми повинні поділитися інформацією про ваше замовлення з постачальниками логістичних послуг, щоб запланувати доставку. Або нам потрібно поділитися номером вашого замовлення та сумою замовлення із сторонньою платіжною установою, щоб вона могла підтвердити ваше платіжне доручення та завершити платіж тощо.

(2) Сторонні торговці. Ми повинні поділитися інформацією про ваше замовлення та необхідною інформацією, пов'язаною з транзакціями, зі сторонніми продавцями, щоб задовольнити вашу потребу придбати у них товари чи послуги, отримати їх та післяпродажне обслуговування.

(3) Партнери, які довіряють нам просування своїх продуктів. Іноді ми пропонуємо рекламні послуги від імені інших компаній групам користувачів, які використовують наші продукти та/або послуги. Ми можемо використовувати ваші персональні дані, а також непрямі портрети користувачів із вашої колекції неособистої інформації, щоб поділитися з нашими рекламними партнерами («Довірча сторона»). Однак цим довірчим сторонам ми надаємо лише інформацію про охоплення та ефективність акції, а не ваші ідентифікаційні персональні дані. Або ми узагальнимо цю інформацію, щоб вона не ідентифікувала вас особисто. Наприклад, ми можемо повідомити довірчій стороні, скільки людей прочитали її рекламну інформацію або придбали її товар, побачивши рекламу. Або надати їм статистику без встановленої особистості, яка допоможе їм зрозуміти свою аудиторію чи клієнтів.

4. Ми укладемо суворі угоди про конфіденційність з компаніями, організаціями та особами, яким передаємо персональні дані. Вимагаємо від них зберігати конфіденційні персональні дані відповідно до наших інструкцій, цієї Політики конфіденційності та інших відповідних заходів конфіденційності та безпеки. Для того, щоб забезпечити безпеку та керованість даних у третіх сторін, ми ввели службу хмарного сховища. Зберігання даних у хмарі гарантує безпечне та надійне використання та зберігання даних користувачів. При використання конфіденційних персональних даних ми вимагаємо від третіх сторін застосовувати технологію десенсибілізації та шифрування даних.

5. Обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою дотримання законодавства, виконання чи застосування наших умов обслуговування та інших угод, або для захисту прав, власності чи безпеки компанії AweRay, вас чи інших клієнтів компанії AweRay. Наприклад, для запобігання шахрайству та зменшення кредитного ризику. Однак це не включає персональні дані, які продається, орендуються, якими діляться або іншим чином розкривають з метою отримання прибутку в порушення зобов'язань, згідно цієї Політиці конфіденційності.

(II) Призначення

Ми не передаватимемо ваші персональні дані будь-якій компанії, організації чи фізичній особі, за винятком:

1. Інформація, що передається з вашої явної згоди або дозволу, отриманого заздалегідь;

2. Інформація, необхідна для виконання обов'язкових адміністративних або судових вимог відповідно до чинного законодавства та нормативних актів та вимог юридичних процедур;

3. Інформація, що відповідає угодам, підписаним з вами (включаючи електроні угоди, підписані в Інтернеті, та відповідні правила платформи), або іншим юридичним документам;

(III) Публічне розкриття інформації

Ми будемо розкривати ваші персональні дані публічно, лише якщо в тому випадку і в тій мірі, в якій будуть вжиті стандартні галузеві заходи безпеки:

1. Ми розкриваємо ваші зазначені персональні дані після отримання вашої явної угоди, і відповідно до ваших вимог;

2. Ми можемо публічно розкривати ваші персональні дані відповідно до їх типу та способу її розкриття у випадках, коли обов'язкове адміністративне виконання чи судові вимоги вимагають надання такої інформації відповідно до законів та нормативних актів. З урахуванням законів та нормативних актів, коли ми отримаємо вищезазначений запит на розкриття інформації, ми вимагатимемо, щоб були надані відповідні правові документи, такі як повістки або листи-запити. Ми твердо віримо, що запитувана від нас інформація має бути максимально прозорою, наскільки це дозволено законом. Усі запити ретельно розглядаються, щоб переконатися, що вони мають законні підстави та обмежуються даними, які правоохоронні органи мають законне право отримувати для конкретних розслідуваних цілей. З огляду на закони та нормативні документи, розкриті нами документи захищені ключем шифрування.

IV. Як ми захищаємо та зберігаємо ваші персональні дані

(I) Наші методи та заходи щодо захисту ваших персональних даних

Ми надаємо великого значення безпеці персональних даних та вживаємо всіх практичних заходів для захисту ваших персональних даних:

1. Технічні заходи безпеки даних

Ми будемо приймати стандартні галузеві заходи безпеки, включаючи встановлення розумних правил та норм, технології безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, модифікації, пошкодження або втрати даних.

Мережева служба AweRay використовує технологію шифрування, таку як захист транспортного рівня, надає послуги перегляду за допомогою протоколу https та інші способи безпеки даних користувачів у процесі передачі.

Мережева служба AweRay використовує технологію шифрування, таку як захист транспортного рівня, надає послуги перегляду за допомогою протоколу https та інші способи безпеки даних користувачів у процесі передачі.

При використанні персональних даних, такому як їх відображення, контекстне обчислення, ми будемо використовувати різноманітні технології десенсибілізації даних , включаючи заміну вмісту, для підвищення безпеки персональних даних.

AweRay застосовує жорсткий контроль доступу до даних та декілька методів автентифікації для захисту персональних даних від незаконного використання.

AweRay запроваджує автоматичну перевірку безпеки коду та технологію аналізу журналу доступу до даних для перевірки безпеки персональних даних.

2. Інші заходи безпеки, вжиті AweRay для захисту персональних даних

AweRay вдається стандартизувати зберігання та використання персональних даних шляхом створення системи класифікації та оцінки даних, специфікацій управління безпекою даних, специфікацій розвитку безпеки даних.

AweRay забезпечує комплексний контроль безпеки даних за допомогою протоколів конфіденційності контактів, механізмів моніторингу та аудиту.

AweRay створила Комітет із захисту даних та спеціалізований відділ захисту інформації - Організацію реагування на надзвичайні ситуації в галузі безпеки даних для просування та захисту сертифікації та послуг щодо захисту персональних даних. Компанія посилює обізнаність про безпеку. Ми проводимо тренувальні курси з питань безпеки та конфіденційності, щоб зміцнити розуміння співробітників про важливість захисту персональних даних.

3. Ми дозволяємо доступ до персональних даних тільки тим працівникам, партнерам, та афілійованим з AweRay компаніям, яким потрібна ця інформація. І для цього ми встановили суворий механізм контролю та моніторингу доступу. Ми також вимагаємо від усіх осіб, які можуть мати доступ до ваших персональних даних, дотримуватися своїх зобов'язань щодо конфіденційності. Невиконання цих зобов'язань може призвести до юридичної відповідальності або припинення співпраці в AweRay.

4. Ми будемо вживати всіх розумних та здійснених заходів для того, щоб не збирати не пов'язану особисту інформацію. Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише протягом терміну, необхідного для цілей цієї Політики, якщо тільки термін зберігання не повинен бути продовжений, або якщо це дозволено законом.

5. Інтернет не є абсолютно безпечним середовищем, і при спілкування користувачів електронною поштою, миттєвими повідомленнями, соціальним програмним забезпеченням невідомо, чи повністю вони зашифровані. Ми рекомендуємо використовувати складні паролі та бути обережними, щоб захистити свої персональні дані.

6. Інтернет-середовище не є стовідсотково безпечним. Ми намагаємося забезпечити безпеку будь-якої надісланої вами інформації. Якщо наші фізичні, технічні чи адміністративні гарантії будуть порушені, і це призведе до несанкціонованого доступу до персональних даних, публічного їх розкриття, втручання в них або знищення. І якщо це призведе до пошкодження ваших законних прав та інтересів, ми будемо нести відповідальність за законом.

7. Управління заходами безпеки

Коли ви торгуєте товарами чи послугами в Інтернеті з третіми сторонами через AweRay, ви неминуче розкриєте контрагенту чи потенційному контрагенту свої персональні дані, такі як контактна інформація або поштова адреса. Будь ласка, захистіть свої персональні дані та надавайте їх іншим лише у разі необхідності.

Для того, щоб впоратися з ризиком витоку, пошкодження та втрати персональних даних, компанія AweRay розробила ряд систем для уточнення класифікації інцидентів безпеки, вразливостей безпеки та відповідного процесу обробки. AweRay також створила спеціальну групу реагування на надзвичайні ситуації для інцидентів із безпекою. Відповідно до вимог специфікацій по обробці інцидентів безпеки, розпочато плани безпеки для різних інцидентів безпеки, щоб зупинити втрати, проаналізувати, позиціонувати, розробити заходи виправлення, а також відстежити джерело та завдати удару відповідним підрозділом.

Якщо з персональними даними станеться неприємний випадок, ми своєчасно вас повідомимо про це, відповідно до вимог законів та правил. Основні умови інцидентів та можливий вплив, управління заходами безпеки; заходи, які ми вжили або збираємось вжити, пропозиції щодо вашої особистої профілактики та зменшення ризиків, а також виправлення помилок для вас. Водночас ми негайно повідомимо вас про відповідну інформацію поштою, листом, телефоном, повідомленням та іншим способом. У випадках, коли важко повідомити кожного суб'єкта персональних даних, ми застосуємо ефективний спосіб - опублікуємо оголошення. Тим часом ми також виступимо з ініціативою покращити управління засобами безпеки персональних даних відповідно до вимог відділу нагляду.

8. Якщо у вас виникли запитання щодо захисту персональних даних, зв'яжіться з нами. Контактна інформація під цією Політикою. Якщо ви дізнаєтесь, що ваша персональні дані, особливо номер вашого облікового запису та пароль, були скомпрометовані, негайно зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, зазначеної у [Зв’яжіться з нами] внизу цієї Політики, щоб ми могли вжити відповідних заходів.

(II) Збереження ваших персональних даних

1. Якщо ви використовуєте Послугою міжнародних транзакцій, і вам потрібно передати ваші персональні дані за кордон для завершення транзакції, то ми будемо вимагати виключно вашого дозволу та вимагатимемо Одержувача обробити такі персональні дані відповідно до наших інструкцій, цієї Політики конфіденційності та інших відповідних заходів конфіденційності та безпеки.

2. Термін зберігання
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для надання продуктів та послуг, і зберігатимемо вашу відповідну інформацію протягом періоду, доки ваш обліковий запис не буде вилучений, видалений або скасований.
Зверніть увагу, що після того, як ви успішно подасте заявку на скасування вашого облікового запису AweRay, ми видалимо або приховаємо ваші персональні дані відповідно до національних законів та нормативних актів та правил збереження даних департаменту регулювання Інтернет-індустрії.

V. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Компанія AweRay надає великої важливості вашим персональним даним, робить все можливе для захисту вашого права на доступ, виправлення, видалення та відкликання вашої згоди на використання ваших персональних даних, щоб ви мали повну можливість захистити вашу конфіденційність та безпеку. До ваших прав належать:

1. Запитувати, виправляти та доповнювати свою інформацію

Ви маєте право запитувати, виправляти або доповнювати свою інформацію. Зробити це можна такими способами:

(1) Увійдіть на офіційний веб-сайт AweRay (https://sun.aweray.com/), зайдіть на сторінку «Мій обліковий запис», клацніть інформацію облікового запису, щоб запитати, виправити або доповнити вашу відповідну інформацію;
(2) Зв’яжіться з нами через офіційний веб-сайт AweRay або контактну інформацію клієнта продукту AweRay, для отримання допомоги у запиті, виправленні або доповненні вашої інформації.

2. Видалити ваші персональні дані.

Інформація, яку ви можете безпосередньо очистити або видалити зі сторінок нашого продукту та/або послуги, включаючи інформацію про замовлення, інформацію про веб-перегляд, інформацію про адресу доставки;

Ви можете надіслати нам запит на видалення персональних даних за таких обставин:

(1) Якщо наше поводження з персональними даними порушує закони та правила;
(2) Якщо ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані без вашої згоди;
(3) Якщо наше поводження з персональними даними порушує нашу угоду з вами;
(4) Якщо ви скасуєте свій обліковий запис AweRay;
(5) Якщо ми припиняємо наші послуги та операції.

Якщо ми вирішимо відповісти на ваш запит на видалення, ми також повідомимо суб’єктів, які отримали від вас ваші персональні дані, та будемо вимагати їх своєчасного видалення, якщо інше не передбачено законом або нормативно-правовими актами, або якщо такі організації мають від вас незалежну авторизацію. Коли ви видаляєте інформацію з нашого сервісу, ми можемо не відразу видалити інформацію в системі резервного копіювання, але ми видалимо її, коли оновимо резервну копію.

3. Зміна обсягу вашого дозволу або скасування його

Ви можете змінити обсяг свого дозволу, щоб продовжувати надавати персональні дані, або скасувати його, видаливши інформацію, вимкнувши пристрій або налаштувавши конфіденційність на веб-сайті або в програмному забезпеченні AweRay. Ви також можете повністю скасувати дозвіл продовжувати збирати ваші персональні дані, скасувавши свій обліковий запис.

Будь ласка, розумійте, що кожна бізнес-функція вимагає заповнення певної основної особистої інформації, і коли ви відкликаєте свою згоду чи дозвіл, ми не зможемо надалі надавати вам послуги, на які потрібні ваші згода чи дозвіл. А також у нас не буде можливості обробляти ваші персональні дані. Однак ваше рішення відкликати свою згоду чи дозвіл не вплине на попередню обробку особистої інформації на основі вашої авторизації.

4. Анулювання облікового запису

Ви можете подати заявку на анулювання свого облікового запису безпосередньо в наших продуктах. Будь ласка, зверніться до Інструкцій щодо анулювання облікового запису AweRay, та отримайте детальну інформацію про цю процедуру і необхідні умови. Після анулювання вашого облікового запису ми припинимо надавати вам продукти та/або послуги. Ми видалимо ваші персональні дані за вашою вимогою, якщо інше не передбачено законом та нормативно-правовими актами.

5. Якщо ви не хочете приймати інформацію про рекламні акції, яку ми вам надсилаємо, ви можете будь-коли відмовитися від її отримання такими способами:

(1) Ви можете відписатися від рекламної інформації в меню підписки на пошту на сторінці налаштування облікового запису на ПК.

(2) Ми будемо працювати зі сторонніми платформами або засобами масової інформації («Платформа»), щоб рекомендувати вам персоналізовані товари на основі ваших персональних даних. До цих даних відноситься інформація про покупки на цьому сайті, відвідування веб-сайту, пов’язаного з нашою компанією, та хобі, які ви вказали в налаштуваннях свого облікового запису. Платформа надає нам лише вікно для відображення товарів. Посилання на вміст вікна - це персоналізована інформація про відображення товарів на веб-сайті AweRay, яким керує компанія AweRay. Тому ми не надаватимемо жодних персональних даних про вас рекламодавцям. У вікні рекомендацій є функція блокування, яка дозволяє вам блокувати оголошення, які вам не подобаються. Якщо ви не неохоче сприймаєте рекомендації AweRay щодо якоїсь єдиної платформи, завершіть роботу з нею. Платформа, яку ви знаєте і розумієте, є автономною структурою, тому AweRay не може нею керувати.

(3) З метою захисту вашої конфіденційності ми не будемо жодним чином і будь-якими способами пропонувати вам будь-яку рекламну чи товарну інформацію, що стосується релігійних переконань, сексуальності, хвороби та іншого конфіденційного вмісту.

6. Відповідь на ваш запит

Якщо ви не можете отримати доступ вищевказаним способом, виправте або видаліть свої персональні дані. Або якщо вам потрібно отримати доступ, виправити або видалити будь-яку іншу особисту інформацію, створену вами під час використання наших продуктів та/або послуг; або ви вважаєте, що AweRay порушив будь-які закони або нормативні акти або будь-яку угоду з вами щодо збору та використання персональних даних, ви можете надіслати електронний лист на адресу privacy@aweray.com або зв’язатися з нами іншими засобами відповідно до цієї Угоди. З метою безпеки ми можемо вимагати від вас письмового запиту або інших засобів доведення вашої особи. І відповімо на ваш запит протягом 30 днів після отримання вашого відгуку та підтвердження вашої особи. Ми не стягуємо з вас жодних зборів за обґрунтування запиту в принципі. Але ми будемо стягувати з вас плату за повторні запити та запитання, які перевищують розумну межу, залежно від обставин. Прохання про необґрунтоване дублювання, що вимагає надмірних технічних засобів (наприклад, розробка нових систем або радикальні зміни в існуючій практиці), створюючи ризики для законних інтересів інших осіб, або є вкрай непрактичним (наприклад, включаючи резервне копіювання інформації, що зберігається на касеті) ), може бути відхилене.

У наведених нижче випадках ми не можемо відповісти на ваш запит відповідно до вимог законів та правил:

(1) запитувана інформація стосується національної безпеки або безпеки національної оборони;

(2) запитувана інформація стосується громадської безпеки, здоров'я населення та основних суспільних інтересів;

(3) запитувана інформація стосується кримінального розслідування, судового переслідування та судового розгляду;

(4) запитувана інформація пов'язана з вашими суб'єктивними злими намірами або є достатні докази зловживання правом;

(5) Запити, які завдадуть серйозної шкоди законним правам та вигодам вас чи інших осіб та організацій.

VI. Захист персональних даних неповнолітніх

1. Компанія AweRay надає великого значення захисту персональних даних неповнолітніх. Якщо ви неповнолітні у віці до 18 років, перед використанням наших продуктів та/або послуг ви повинні отримати попередню письмову згоду батьків або законного опікуна. Компанія AweRay захищає персональні дані неповнолітніх відповідно до національних законів та правил.

2. Що стосується умов, коли ми збираємо персональні дані неповнолітніх за погодженням з батьками або опікунами, ми будемо використовувати або розкривати дані лише в умовах, дозволених законом, безумовно схвалених батьками чи законними опікунами, або при необхідній умові захисту неповнолітніх.

3. Якщо ми виявимо, що збираємо персональні дані неповнолітніх, не отримавши заздалегідь дозволу батьків чи законних опікунів, ми постараємося якнайшвидше видалити відповідні дані.

VII. Повідомлення та внесення змін

1. Ця Політика конфіденційності буде оновлена, щоб забезпечити вам кращі послуги, однак у міру зростання бізнесу AweRay ми не зменшуватимемо ваші права відповідно до цієї Політики конфіденційності без вашої явної згоди. Ми опублікуємо оновлені версії на веб-сайті AweRay, мобільному терміналі AweRay і нагадаємо вам про оновлення відповідного вмісту через оголошення на веб-сайті або іншим відповідним способом до набрання ним чинності. Ми також запрошуємо вас відвідати AweRay, щоб бути в курсі найновішої політики конфіденційності.

2. Ми також будемо надавати більш помітні сповіщення (включаючи, але не обмежуючись ними, електронну пошту, текстові повідомлення, або зробимо спеціальне повідомлення на сторінках веб-перегляду, щоб пояснити конкретні зміни в політиці конфіденційності) щодо значних змін. Істотні зміни, зазначені в цій Політиці, включають, але не обмежуються наступними:

(1) Значні зміни в нашій моделі обслуговування. Такі, як мета обробки персональних даних, тип оброблених персональних даних, використання персональних даних тощо;

(2) Суттєві зміни в нашій структурі власності та в організаційній структурі. Такі, як реструктуризація бізнесу, злиття та поглинання банкрутства тощо;

(3) Зміни в головній цілі обміну персональними даними, їх передачі або публічного розкриття;

(4) Суттєві зміни у вашому праві брати участь в обробці персональних даних та у способі її реалізації;

(5) Зміни у відповідальному департаменті, контактній інформації та каналах подання скарг щодо захисту персональних даних;

(6) Високі ризики у звіті про оцінку впливу на безпеку персональних даних.

3. Ми також будемо для довідки архівувати старіші версії цієї політики.

VIII. Зв'яжіться з нами

1. Якщо у вас є запитання, зауваження чи пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності або до питань, що стосуються ваших персональних даних, зв'яжіться з нами за адресою https://sun.aweray.com. Це система онлайн-обслуговування клієнтів. Або зателефонуйте на будь -який з наших номерів служби підтримки клієнтів.

2. У нас є спеціальний відділ захисту персональних даних (або спеціаліст із захисту персональних даних), до якого ви можете звернутися електронною поштою на адресу privacy@aweray.com.